BLOG TELEBATERÍA

Política de Calidad y Medio Ambiente Telebatería, empresa dedicada a la comercialización de baterías,  ha establecido un sistema de gestión conforme a las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y 14001:2015 en la que se compromete a:

•  Lograr la plena satisfacción de los clientes, proporcionándoles productos y servicios acordes con los requisitos, necesidades, expectativas y especificaciones establecidas incluyendo las normas o legislación vigente de aplicación.
•  Disponer de una amplia gama de productos que ofrecer a nuestros clientes.
•  Establecer de una sistemática eficaz de venta, distribución, entrega y seguimiento de los servicios.
•  Establecer métodos de servicio posventa eficaces y eficientes, con personal que atienda al cliente de manera profesional y ágil y le proponga las soluciones adecuadas a su problema.
•  Garantizar el compromiso permanente de la empresa en la mejora continua y prevención de la contaminación como norma de conducta.
•  Garantizar el compromiso permanente del cumplimiento de la legislación y normativa ambiental y otros requisitos de aplicación a todos los niveles.
•  Integrar los factores ambientales en la planificación de nuevos procesos y en la modificación de los ya existentes teniendo en cuenta una perspectiva de ciclo de vida.
•  Prevenir la contaminación por medio de unos correctos métodos de trabajo, la sensibilización ambiental y la competencia ante situaciones de emergencia de nuestro personal.
•  Compromiso de la dotación de medios y recursos humanos y materiales necesarios para la consecución de los objetivos establecidos.
•  Incorporar a nuestros proveedores con incidencia ambiental como parte de nuestro sistema de gestión informándoles de los contenidos de nuestra política y solicitándoles su colaboración para el correcto funcionamiento del mismo.
•  Mejorar continuamente el sistema de gestión y sus resultados. 

Telebatería fué fundada en el año 2011 por una persona con más de 25 años de experiencia en el sector del automóvil, ejerciendo puestos de responsabilidad en departamentos de Producción, Calidad, formación y Oficina Técnica. Posteriormente y durante 4 años, desempeñó funciones de Responsable de Asistencia en una importante empresa del sector de la Asistencia en Carretera. Durante el  primer año de andadura empresarial, no teníamos competencia, únicamente ofrecía este servicio la Asistencia en Carretera de Mutua Madrileña (que sigue ofreciéndolo) pero con unos precios más altos que los nuestros. Posteriormente apareció la empresa "baterias a domicilio", realizando más o menos el mismo servicio que nosotros pero con precios ligeramente superiores y cuya experiencia anterior corresponde al mundo del transporte (al menos así figura el código de actividad de la empresa que hay detrás de esta marca). 

En los últimos años han ido apareciendo empresas con diversos nombres relacionados con la instalación de baterías a domicilio,  que han aparecido de la nada, algunas ni siquiera disponen de locales físicos donde poder acudir. En ocasiones son empresas dedicadas a otros menesteres que ven una posibilidad de ampliar negocio y tras 2 o tres meses de intentarlo, lo dejan. 

Por Profesionalidad, Calidad y Confianza, elija TELEBATERIA CARLOSCAR.

Nota.- Este blog está abierto a todo el mundo, si alquien quiere hacer alguna consulta o aclaración, ya sea cliente, curioso o competencia, está invitado.

Lo primero que tenemos que tener en cuenta a la hora de elegir la batería de nuestro vehículo, son sus características eléctricas como amperios / hora, potencia de arranque, batería convencional, batería EFB, batería AGM. Muchas veces pensamos que las marcas blancas son peores que las primeras marcas, simplemente por eso, porque son marca blanca. La realidad es que en la mayoría de las ocasiones sus características eléctricas no son ni parecidas. Pondré un ejemplo con una batería de 60 Ah. Las características eléctricas de esta batería en VARTA su modelo D24 son las siguientes: 12 voltios, 60 Ah, 540 A (EN). Pues bien la mayoría de las baterías de marca blanca del mercado no superan los 510 A (EN), incluso la mayoría se queda en los 450 a 470 A (EN). Este dato indica la potencia de arranque en frío y por tanto es el dato más importante a tener en cuenta a la hora de comprar una batería. No obstante, dependiendo del vehículo en el que va ha ser instalada y del uso que se va ha dar de este, podemos optar por una u otra en función del presupuesto que tengamos. 

Hay quien habla mal de las baterías marca blanca y acto seguido dice que la duración normal de una batería de primera marca son 4 ó 5 años. Pues bien desde nuestra experiencia podemos decir que la mayoría de las baterías de marca blanca que han sido bien elegidas (es decir se ha puesto la que por características eléctricas corresponde al vehículo, también tienen una duración media de 4 ó 5 años.  Nuestro consejo es que se deje asesorar por especialistas como nosotros que disponemos de todos los modelos de baterías de coche del mercado tanto en VARTA como en Tudor o en marca blanca. Nuestros técnicos en función del tipo de vehículo y del uso del mismo le darán la mejor opción.

Este apartado es para que valores y expreses tu opinión acerca de nuestra empresa. Nos gustaría mejorar en todos los aspectos y para ello necesitamos la opinión de todos aquellos que ya han usado nuestro servicio o puede que algún día lo necesiten. Los puntos mas importantes que deseamos que valoréis son:

• Expresa tu opinión sobre nuestra página web. Dinos alguna sugerencia para mejorarla.
• Atencion telefónica.
• Precios. Compáranos con la competencia y dinos si has localizado algún otro vendedor con mejores precios (para baterías nuevas), las reacondicionadas o de segunda mano no cuentan.
• Servicio. Hemos cumplido los plazos?, el personal ha demostrado su profesionalidad? Te parece que ofrecemos un buen servicio? Dinos sobre todo en lo que hemos podido fallar o qué podríamos hacer para mejorar.

Política de Calidad y Medio Ambiente Telebatería, empresa dedicada a la comercialización de baterías,  ha establecido un sistema de gestión conforme a las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y 14001:2015 en la que se compromete a:

•  Lograr la plena satisfacción de los clientes, proporcionándoles productos y servicios acordes con los requisitos, necesidades, expectativas y especificaciones establecidas incluyendo las normas o legislación vigente de aplicación.
•  Disponer de una amplia gama de productos que ofrecer a nuestros clientes.
•  Establecer de una sistemática eficaz de venta, distribución, entrega y seguimiento de los servicios.
•  Establecer métodos de servicio posventa eficaces y eficientes, con personal que atienda al cliente de manera profesional y ágil y le proponga las soluciones adecuadas a su problema.
•  Garantizar el compromiso permanente de la empresa en la mejora continua y prevención de la contaminación como norma de conducta.
•  Garantizar el compromiso permanente del cumplimiento de la legislación y normativa ambiental y otros requisitos de aplicación a todos los niveles.
•  Integrar los factores ambientales en la planificación de nuevos procesos y en la modificación de los ya existentes teniendo en cuenta una perspectiva de ciclo de vida.
•  Prevenir la contaminación por medio de unos correctos métodos de trabajo, la sensibilización ambiental y la competencia ante situaciones de emergencia de nuestro personal.
•  Compromiso de la dotación de medios y recursos humanos y materiales necesarios para la consecución de los objetivos establecidos.
•  Incorporar a nuestros proveedores con incidencia ambiental como parte de nuestro sistema de gestión informándoles de los contenidos de nuestra política y solicitándoles su colaboración para el correcto funcionamiento del mismo.
•  Mejorar continuamente el sistema de gestión y sus resultados. 

Telebatería fué fundada en el año 2011 por una persona con más de 25 años de experiencia en el sector del automóvil, ejerciendo puestos de responsabilidad en departamentos de Producción, Calidad, formación y Oficina Técnica. Posteriormente y durante 4 años, desempeñó funciones de Responsable de Asistencia en una importante empresa del sector de la Asistencia en Carretera. Durante el  primer año de andadura empresarial, no teníamos competencia, únicamente ofrecía este servicio la Asistencia en Carretera de Mutua Madrileña (que sigue ofreciéndolo) pero con unos precios más altos que los nuestros. Posteriormente apareció la empresa "baterias a domicilio", realizando más o menos el mismo servicio que nosotros pero con precios ligeramente superiores y cuya experiencia anterior corresponde al mundo del transporte (al menos así figura el código de actividad de la empresa que hay detrás de esta marca). 

En los últimos años han ido apareciendo empresas con diversos nombres relacionados con la instalación de baterías a domicilio,  que han aparecido de la nada, algunas ni siquiera disponen de locales físicos donde poder acudir. En ocasiones son empresas dedicadas a otros menesteres que ven una posibilidad de ampliar negocio y tras 2 o tres meses de intentarlo, lo dejan. 

Por Profesionalidad, Calidad y Confianza, elija TELEBATERIA CARLOSCAR.

Nota.- Este blog está abierto a todo el mundo, si alquien quiere hacer alguna consulta o aclaración, ya sea cliente, curioso o competencia, está invitado.

Lo primero que tenemos que tener en cuenta a la hora de elegir la batería de nuestro vehículo, son sus características eléctricas como amperios / hora, potencia de arranque, batería convencional, batería EFB, batería AGM. Muchas veces pensamos que las marcas blancas son peores que las primeras marcas, simplemente por eso, porque son marca blanca. La realidad es que en la mayoría de las ocasiones sus características eléctricas no son ni parecidas. Pondré un ejemplo con una batería de 60 Ah. Las características eléctricas de esta batería en VARTA su modelo D24 son las siguientes: 12 voltios, 60 Ah, 540 A (EN). Pues bien la mayoría de las baterías de marca blanca del mercado no superan los 510 A (EN), incluso la mayoría se queda en los 450 a 470 A (EN). Este dato indica la potencia de arranque en frío y por tanto es el dato más importante a tener en cuenta a la hora de comprar una batería. No obstante, dependiendo del vehículo en el que va ha ser instalada y del uso que se va ha dar de este, podemos optar por una u otra en función del presupuesto que tengamos. 

Hay quien habla mal de las baterías marca blanca y acto seguido dice que la duración normal de una batería de primera marca son 4 ó 5 años. Pues bien desde nuestra experiencia podemos decir que la mayoría de las baterías de marca blanca que han sido bien elegidas (es decir se ha puesto la que por características eléctricas corresponde al vehículo, también tienen una duración media de 4 ó 5 años.  Nuestro consejo es que se deje asesorar por especialistas como nosotros que disponemos de todos los modelos de baterías de coche del mercado tanto en VARTA como en Tudor o en marca blanca. Nuestros técnicos en función del tipo de vehículo y del uso del mismo le darán la mejor opción.

Este apartado es para que valores y expreses tu opinión acerca de nuestra empresa. Nos gustaría mejorar en todos los aspectos y para ello necesitamos la opinión de todos aquellos que ya han usado nuestro servicio o puede que algún día lo necesiten. Los puntos mas importantes que deseamos que valoréis son:

• Expresa tu opinión sobre nuestra página web. Dinos alguna sugerencia para mejorarla.
• Atencion telefónica.
• Precios. Compáranos con la competencia y dinos si has localizado algún otro vendedor con mejores precios (para baterías nuevas), las reacondicionadas o de segunda mano no cuentan.
• Servicio. Hemos cumplido los plazos?, el personal ha demostrado su profesionalidad? Te parece que ofrecemos un buen servicio? Dinos sobre todo en lo que hemos podido fallar o qué podríamos hacer para mejorar.

Política de Calidad y Medio Ambiente Telebatería, empresa dedicada a la comercialización de baterías,  ha establecido un sistema de gestión conforme a las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y 14001:2015 en la que se compromete a:

•  Lograr la plena satisfacción de los clientes, proporcionándoles productos y servicios acordes con los requisitos, necesidades, expectativas y especificaciones establecidas incluyendo las normas o legislación vigente de aplicación.
•  Disponer de una amplia gama de productos que ofrecer a nuestros clientes.
•  Establecer de una sistemática eficaz de venta, distribución, entrega y seguimiento de los servicios.
•  Establecer métodos de servicio posventa eficaces y eficientes, con personal que atienda al cliente de manera profesional y ágil y le proponga las soluciones adecuadas a su problema.
•  Garantizar el compromiso permanente de la empresa en la mejora continua y prevención de la contaminación como norma de conducta.
•  Garantizar el compromiso permanente del cumplimiento de la legislación y normativa ambiental y otros requisitos de aplicación a todos los niveles.
•  Integrar los factores ambientales en la planificación de nuevos procesos y en la modificación de los ya existentes teniendo en cuenta una perspectiva de ciclo de vida.
•  Prevenir la contaminación por medio de unos correctos métodos de trabajo, la sensibilización ambiental y la competencia ante situaciones de emergencia de nuestro personal.
•  Compromiso de la dotación de medios y recursos humanos y materiales necesarios para la consecución de los objetivos establecidos.
•  Incorporar a nuestros proveedores con incidencia ambiental como parte de nuestro sistema de gestión informándoles de los contenidos de nuestra política y solicitándoles su colaboración para el correcto funcionamiento del mismo.
•  Mejorar continuamente el sistema de gestión y sus resultados. 

Telebatería fué fundada en el año 2011 por una persona con más de 25 años de experiencia en el sector del automóvil, ejerciendo puestos de responsabilidad en departamentos de Producción, Calidad, formación y Oficina Técnica. Posteriormente y durante 4 años, desempeñó funciones de Responsable de Asistencia en una importante empresa del sector de la Asistencia en Carretera. Durante el  primer año de andadura empresarial, no teníamos competencia, únicamente ofrecía este servicio la Asistencia en Carretera de Mutua Madrileña (que sigue ofreciéndolo) pero con unos precios más altos que los nuestros. Posteriormente apareció la empresa "baterias a domicilio", realizando más o menos el mismo servicio que nosotros pero con precios ligeramente superiores y cuya experiencia anterior corresponde al mundo del transporte (al menos así figura el código de actividad de la empresa que hay detrás de esta marca). 

En los últimos años han ido apareciendo empresas con diversos nombres relacionados con la instalación de baterías a domicilio,  que han aparecido de la nada, algunas ni siquiera disponen de locales físicos donde poder acudir. En ocasiones son empresas dedicadas a otros menesteres que ven una posibilidad de ampliar negocio y tras 2 o tres meses de intentarlo, lo dejan. 

Por Profesionalidad, Calidad y Confianza, elija TELEBATERIA CARLOSCAR.

Nota.- Este blog está abierto a todo el mundo, si alquien quiere hacer alguna consulta o aclaración, ya sea cliente, curioso o competencia, está invitado.

Lo primero que tenemos que tener en cuenta a la hora de elegir la batería de nuestro vehículo, son sus características eléctricas como amperios / hora, potencia de arranque, batería convencional, batería EFB, batería AGM. Muchas veces pensamos que las marcas blancas son peores que las primeras marcas, simplemente por eso, porque son marca blanca. La realidad es que en la mayoría de las ocasiones sus características eléctricas no son ni parecidas. Pondré un ejemplo con una batería de 60 Ah. Las características eléctricas de esta batería en VARTA su modelo D24 son las siguientes: 12 voltios, 60 Ah, 540 A (EN). Pues bien la mayoría de las baterías de marca blanca del mercado no superan los 510 A (EN), incluso la mayoría se queda en los 450 a 470 A (EN). Este dato indica la potencia de arranque en frío y por tanto es el dato más importante a tener en cuenta a la hora de comprar una batería. No obstante, dependiendo del vehículo en el que va ha ser instalada y del uso que se va ha dar de este, podemos optar por una u otra en función del presupuesto que tengamos. 

Hay quien habla mal de las baterías marca blanca y acto seguido dice que la duración normal de una batería de primera marca son 4 ó 5 años. Pues bien desde nuestra experiencia podemos decir que la mayoría de las baterías de marca blanca que han sido bien elegidas (es decir se ha puesto la que por características eléctricas corresponde al vehículo, también tienen una duración media de 4 ó 5 años.  Nuestro consejo es que se deje asesorar por especialistas como nosotros que disponemos de todos los modelos de baterías de coche del mercado tanto en VARTA como en Tudor o en marca blanca. Nuestros técnicos en función del tipo de vehículo y del uso del mismo le darán la mejor opción.

Este apartado es para que valores y expreses tu opinión acerca de nuestra empresa. Nos gustaría mejorar en todos los aspectos y para ello necesitamos la opinión de todos aquellos que ya han usado nuestro servicio o puede que algún día lo necesiten. Los puntos mas importantes que deseamos que valoréis son:

• Expresa tu opinión sobre nuestra página web. Dinos alguna sugerencia para mejorarla.
• Atencion telefónica.
• Precios. Compáranos con la competencia y dinos si has localizado algún otro vendedor con mejores precios (para baterías nuevas), las reacondicionadas o de segunda mano no cuentan.
• Servicio. Hemos cumplido los plazos?, el personal ha demostrado su profesionalidad? Te parece que ofrecemos un buen servicio? Dinos sobre todo en lo que hemos podido fallar o qué podríamos hacer para mejorar.